تاریخ تولد اینجانب با اطلاعات ثبت شده در سامانه یک روز مغایرت دارد آیا به مشکل بر می خورم ؟

*در تبدیل سال شمسی به میلادی در سیستم یک روز جابجایی اتفاق می افتد و مشکلی ندارد.

موجودی حساب من 750 هزار تومان می باشد ولی بعد از تایید اطلاعات پیغام "موجودی شما کافی نمی باشد"می آید.دلیلش چیست؟

*طبق قانون بانک موجودی شما باید بیشتر از 750 هزار تومان باشد شما پنج هزار تومان بیشتر به حساب واریز کنید تا مشکل حل شود.

آخرین مهلت واریز 750 هزار تومان چه تاریخی است؟

*آخرین مهلت 30 آذر ماه اعلام شده بود و کسانی که افتتاح حساب را انجام نداده اند به منزله انصراف تلقی می شود.

هنگام ثبت پیغام می دهد: "شعبه حساب از شعب منتخب برای ثبت نام حج عمره دانشجویی نمی باشد" دلیل چیست؟

*حساب شما حتما باید در شعب منتخب باشد اگر در شعبی دیگر افتتاح حساب کرده اید باید نسبت به بازپس گیری وجه خود و افتتاح در شعب منتخب اقدام کنید.

کدرهگیری چیست؟

*کدرهگیری بعد از نهایی کردن ثبت نام به زائرین داده می شود و در قسمت اطلاعات ثبت نام در سایت قابل رویت است.

مهلت تحویل کارت ثبت نام عمره تا چه تاریخی است؟

*از روز سه شنبه مورخ 2 دی ماه نسبت به تحویل کارت بانک به رابطین عمره در دانشگاه ها اقدام کنید.