به گزارش واحد خبري بعثه مقام معظم معظم رهبري، رئيس ستاد مدينه منوره در گفت و گو با خبرنگار اين واحد گفت: در حوزه اجرايي حج و برنامه ريزي براي رفاه حال زائران و حل مشكلات پيش آمده ، بين ايران و عربستان همكاري و هماهنگي بسيار خوبي حاكم است و علي رغم خواسته دشمنان اسلام، هيچ مشكلي وجود ندارد.
مسعود مجردي با اشاره به بروز برخي از مشكلات پيش بيني نشده، تاخير پروازها را مربوط به برنامه ريزي هواپييمايي جمهوري اسلامي دانست و گفت: عربستان در ارتباط با پروازها همكاري خوبي داشته و در صورت انجام به موقع پروازها از ايران براساس جدول مورد توافق ، هيچ مشكلي ايجاد نخواهد نمود.
وي افزود: تاخير پروازها مربوط به كشور ايران است و اگر روند تاخيرها به همين شكل ادامه يابد ، علاوه بر نارضايتي زائران  و افزايش طول سفر، وارد شدن خسارات ديگر را نیز به همراه خواهد داشت و اين علاوه بر تاثير منفي است كه بر كليه پروازهاي بعدي زائران وارد می شود.
مسعود مجردي يادآور شد: زائراني كه 12 ساعت ديرتر وارد عربستان شوند ،خروج آنهانیز  12 ساعت ديرتر انجام می شود.
مسئول ستاد مدينه تاكيد كرد: عذرخواهي هواپيمايي جمهوري اسلامي مشكلي را حل نمي كند و براي جلوگيري از اين تاخيرها و ناهماهنگي‌ها بايد برنامه‌اي دقيق پيش بيني شود.
وي با اشاره به جدا بودن حوزه اجرا از برخي نظرات افراطي در عربستان اظهار داشت: به واسطه فرود دو پرواز همزمان از تركيه و اندونزي و ازدحام جمعيت در خروجي فرودگاه مدينه مسافران يكي از پيش پروازهاي ايران ، مدتي را در هواپيما منتظر ماندند كه با تماس تلفني مسئولان ايراني مديركل حج مدينه ، شخصا در فرودگاه حاضر و از مسافران عذرخواهی و دلجویی نمود .
مسعود مجردي با اشاره به همزماني برخي پروازها با انجام فريضه نماز مسافران گفت: چينش فهرست پروازي براساس زمان اعلام شده از سوي عربستان انجام مي گيرد كه با اين حال در برخي موارد تذكراتي را در اين ارتباط به سازمان ارايه داده‌ايم.
وي مدت زمان تاخيرهاي پرواز نخست روز يكشنبه از تهران را با 3 ساعت و از اصفهان با 2 ساعت اعلام نمود و گفت: متاسفانه پرواز كاروان حجاج از شهر تبريز كه بايد ساعت 30/8 صبح  به مدينه مي‌رسيد ، به دليل نقص فني هواپيمايي 747 و ماندن در مدينه جهت تعمير ،  با 9 ساعت تاخیر انجام شد.
وي معطلي مسافران در صف هاي انگشت نگاري  و چهره نگاری ،در روزهاي نخست را به دليل كندي و بي تجربه بودن سربازان سعودي در چهره نگاري و انگشت نگاري اعلام و به توافق ايران و عربستان مبني بر عدم چهره نگاري و انگشت نگاري از زنان ایرانی  اشاره و خاطرنشان کرد: در حال حاضر جمعيت اعزامي يك هواپيمايي 747 در مدت 2 ساعت ترخيص مي شوند و اين نشانه سرعت عمل در چهره نگاري و انگشت نگاري ماموران سعودی  است.
وي با اشاره به آغاز رسمي برنامه سفر زائران ايراني در روز دوشنبه 11 آبان ماه اعلام كرد: گروههاي پيش پرواز در گروههاي كارگزاران و مديران حج از چند روز گذشته تاكنون وارد عربستان شده و مقدمات رفاه حال زائران خانه خدا را فراهم نموده‌اند.
وي افزود: نخستين طبخ رسمي ما در آشپزخانه‌هاي مركزي  مدینه ، صبح دوشنبه انجام گرفت.
وي با اشاره به وجود برخي مشكلات و نقايص اظهار اميدواري كرد تا به مرور و با نظارت دقيق و بررسي وضعیت موجود ، كليه نقايص و كاستي ها مرتفع گردد.
پایان پیام.دا